Notre politique de corrections vise à maintenir des informations exactes, traçables et compréhensibles. Elle s’applique aux articles, tutoriels, dossiers, interviews, pages explicatives et autres contenus éditoriaux publiés sur hypezoomaki.org.
Signaler une erreur
Pour signaler une erreur, écrivez à [email protected]. Indiquez dans le message le titre exact du contenu, son URL complète et le passage concerné. Ajoutez une explication précise ainsi qu’une source publique permettant de vérifier l’information, par exemple un document officiel, une publication institutionnelle, une archive reconnue ou une déclaration directement accessible au public.
- le titre de l’article ou de la page ;
- l’URL complète du contenu ;
- la phrase, la donnée ou l’élément visuel concerné ;
- la correction proposée ;
- la source publique et, si nécessaire, la date de consultation.
Les signalements peuvent être rédigés en français. Une demande claire et documentée facilite l’examen, mais l’absence d’une formulation parfaite ne constitue pas un motif de rejet lorsque le problème signalé peut être vérifié.
Évaluation des signalements
Chaque signalement est examiné en comparant le contenu publié avec les sources disponibles et le contexte éditorial de l’article. Lorsque cela est pertinent, nous vérifions également la date de l’information, la méthode de calcul, la transcription, l’attribution d’un propos et la distinction entre un fait établi, une interprétation et une opinion.
Un signalement peut conduire à une correction, à une précision, à une mise à jour ou à l’absence de modification. La décision dépend de la fiabilité des éléments fournis, de leur pertinence pour le contenu et de leur importance pour la compréhension du public. Une divergence d’opinion ou une préférence stylistique ne constitue pas nécessairement une erreur factuelle.
Erreurs substantielles
Une erreur substantielle est une inexactitude qui modifie de manière importante le sens du contenu, l’identité d’une personne ou d’une organisation, la description d’un événement, l’interprétation d’une œuvre, une date, un lieu, une attribution, une donnée technique ou une conclusion éditoriale.
Lorsqu’une erreur substantielle est confirmée, le contenu est corrigé de manière visible. Selon la nature du changement, une note de correction peut être ajoutée à l’endroit concerné ou à la fin de l’article. Elle décrit brièvement ce qui a été rectifié, sans reproduire inutilement l’erreur, et précise la date de la modification lorsque cette indication est utile au suivi éditorial.
Mises à jour mineures
Les fautes de frappe, corrections grammaticales, améliorations de formulation, ajustements de mise en page et précisions qui ne changent pas le sens général peuvent être effectués sans note publique séparée. Des informations devenues obsolètes peuvent également être actualisées lorsque la mise à jour reste fidèle au sujet et aux sources disponibles.
Lorsqu’une série de modifications mineures transforme sensiblement un contenu, une indication de mise à jour peut être ajoutée afin de préserver la transparence envers les lecteurs.
Rectifications, retraits et intérêt éditorial
Une demande de retrait n’est pas traitée comme une demande de correction. Une information exacte, vérifiable et présentant un intérêt éditorial ne sera pas supprimée uniquement parce qu’elle est défavorable, contestée ou devenue gênante pour une personne ou une organisation.
Cette règle ne fait pas obstacle à la correction d’une information fausse, trompeuse ou présentée hors contexte. Nous pouvons aussi modifier ou retirer un contenu lorsqu’une obligation légale, un risque sérieux pour la sécurité, une atteinte injustifiée à la vie privée ou une autre raison éditoriale documentée le justifie. Toute décision de ce type est évaluée séparément, avec attention portée à la proportionnalité et à l’intérêt du public.
Transparence et suivi
Les corrections importantes doivent rester compréhensibles pour les lecteurs qui ont consulté la version précédente. Lorsque cela est nécessaire, la page précise la nature générale de la modification et sa date. Nous ne publions pas les coordonnées personnelles d’une personne ayant signalé une erreur sans son accord.
Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable, selon leur urgence, leur complexité et la disponibilité des sources. Un signalement urgent concernant un risque immédiat, une erreur susceptible de causer un préjudice important ou une information sensible doit être clairement identifié comme tel dans l’objet du message.
Responsabilité éditoriale
La publication d’une correction ne remplace pas l’exigence de vérification avant publication. Les rédacteurs et responsables éditoriaux doivent utiliser des sources appropriées, attribuer clairement les informations contestables et distinguer les faits des analyses. Les corrections reçues contribuent à améliorer le contenu, mais ne transfèrent pas la responsabilité éditoriale au lecteur qui a effectué le signalement.